Четкого и единого для всех определения понятия «интеллект» нет и быть не может. Ученые по сей день спорят о свойствах интеллекта, его видах и способам развития. Но всем им ясно лишь одно – не существует единого типа интеллекта, чему мы находим ежедневное подтверждение. Например, гениальный математик хоть и покажет высокие показатели интеллекта по тексту IQ Айзенка, но в решение других, даже элементарных жизненных задач он может быть абсолютно бессильным. На основе этих наблюдений был сделан вывод о существовании других видов интеллекта, в частности – так называемого «эмоционального интеллекта» (EQ). Впервые это понятие в психологию ввели Джек Майер и Питер Стайер. Эмоциональный интеллект – это способность человека понимать себя и других. Другое, бытовое понятие эмоционального интеллекта – это здравый смысл и жизненная мудрость.
Свойства эмоционального интеллекта
Довольно часто в книгах по саморазвитию и «психологии счастья» эмоциональный интеллект преподносят в качестве единственного и неоспоримого ключика к успеху в бизнесе, личной жизни и других важных сферах человеческого существования. А вот исследователи сходятся на том, что развитый эмоциональный интеллект влияет лишь на 10 % происходящих в жизни человека событий. Между тем, чем более развит EQ – тем счастливее в карьере и личном общении чувствует себя индивид. Такой человек умеет управлять своими эмоциями, знает их причину и не позволяет чувствам захлестывать себя с головой.
На данный момент нет достоверного способа определения уровня эмоционального интеллекта кроме некоторых тестов. Но в психологической литературе часто приводят свойства высокого EQ. Перед вами одна из классификаций свойств EQ, по которой можно определить степень развития EQ лично у вас:
- Ассертивность – способность личности понимать свои чувства и чувства других. Ассертивность дает возможность наладить эффективное межличностное общение и достигать значительных результатов в тех сферах деятельности, где требуется высокий уровень развития коммуникативных навыков.
- Самоанализ (рефлексия). Человек отдает себе отчет в том, что все его чувства и эмоции находятся исключительно под его контролем. Личность умеет управлять эмоциями, разбирается в их скрытых причинах и умеет эффективно справляться со своими обязанностями, несмотря на эмоциональные реакции.
- Независимость в суждениях и действиях. Личность не поддается чужому влиянию и свободна от любых зависимостей.
- Адекватная самооценка. Развитый эмоциональный интеллект гарантирует адекватную оценку собственной личности и других людей. Человек знает свои сильные и слабые стороны, уважает чужие слабости. При низком уровне эмоционального интеллекта проявляются такие негативные черты характера, как: нарциссизм, эгоистичность, чувство неполноценности и другие.
- Самоактуализация. Согласно «пирамиды Маслоу», главное предназначение любой личности – полная самореализация заложенного потенциала, что в конечном итоге приводит к чувству удовлетворенности жизни и своей состоятельности.
- Ответственность перед другими. Человека заботит не только собственное благополучие. Забота о ближнем также важна, как и удовлетворение своих желаний.
- Эмпатия. Личность способна понимать чужие чувства и эмоции, что помогает в установлении прочных личных отношений.
- Эффективное решение проблем, высокая мотивация. Личность способна самостоятельно решать проблемы и объективные трудности на своем пути, не усложняя жизнь надуманными проблемами. Это способствует скорейшее достижение жизненных целей.
- Гибкость, способность к адаптации. Человек умеет приспосабливаться к любой, самой неожиданной ситуации, находить точки соприкосновения в любом коллективе.
- Стрессоустойчивость. Развитый эмоциональный интеллект гарантирует высокий уровень стрессоустойчивости, умение противостоять физическому и эмоциональному стрессу, избавляться от психоэмоционального напряжения.
- Оптимизм, вера в лучшее. При любых обстоятельствах человек умеет видеть перспективы для себя, не упускает руки при трудностях.
Соответственно, личность с неразвитым эмоциональным интеллектом отличается преимущественно подавленным настроением, не умеет разбираться в собственных чувствах и эмоциях, очень зависима от людей и обстоятельств, испытывает агрессию по отношению к себе и миру, не умеет достигать целей.
Получается, что заверения ученых о роли эмоционального интеллекта не так уж и верны. Человек с самым высоким уровнем интеллекта будет бессилен перед жизненными неурядицами и не сможет в полной мере проявить заложенный в себе потенциал, в то время как личность со средними показателями IQ, но высоким EQ сможет достичь очень многого, наслаждаясь каждой минутой жизни.
